ＰＲ３０代夫婦美容師Littleです
・お客様から質問の多い髪や頭皮のお悩み
・自営業の経営時短術ツール
・お金のことや投資など
経験・体験したことを載せていきます
おしゃれな雑貨や家電
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無事開業しても、お客様がご来店しなければ赤字です
どうやってご来店いただくか？
自分は 次回予約とライン予約を活用しました
・次回予約 40～50％
ご来店時に次回のご予約を入れていただく方法です
この数字が高ければ高いほどスケジュールが決めやすいので
安定経営がしやすいです
自分はご予約数の40～50％が次回予約です
次回予約率100％の美容室もあるほどですよ
決まった曜日がお休みの方や定時で仕事が終わる方などは取りやすいと思います
・Line予約 30～40％
Lineでご予約情報やキャンペーン情報を発信し
ご予約を入れてもらう方法です 打ち出したいサービスに対しての認知にも役立ちます
Lineはスマホ保持者の80％以上が
入れているアプリですので活用しやすいです
自分が某大手クーポンサイトをやらないのは
以前お話しした経費の問題とキャンセル問題も大きいです
夫婦で営業しているので直前に4時間分キャンセルなどが多発すると
経営に多大な影響がでるので、確実性を上げるため
通常予約はLineと電話予約に絞っています
予約管理もアナログを活用しています
ノートに書いて、変更あれば書き直し
デジタル時代になぜ？ となりそうですが
夫婦で共有するならノートが一番わかりやすいです
消せるボールペンは一つあればかなり活用しやすいですよ
 | 価格:660円 |
予約サイトによるブッキングはないし
予約サイト使用料などもかからないので
経費削減にもなりますよ
削減したお金で
良い商材や設備投資に 将来のお金そして自己投資にかけて
お客様に還元していきましょう
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